La consulenza informatica (in inglese “IT Consulting” o “Business and Technology Consulting“) è una forma, ramo o settore della consulenza che consiste nella prestazione professionale, di una o più persone esperte nel settore dell’informatica aziendale, che fornisca consigli a un’impresa su come utilizzare al meglio le tecnologie dell’informazione (ICT) al fine di raggiungere determinati scopi o obiettivi aziendali. Oltre alla mera consulenza il professionista, il più delle volte, progetta, implementa e amministra il sistema informatico (sistemista) oppure si adopera nello sviluppo software (analista funzionale, analista programmatore, programmatore e tester). Un altro argomento di lavoro riguarda gli aspetti hardware, di rete o di apparati e sistemi di telecomunicazione. Come per qualsiasi consulenza, un addetto tipicamente può specializzarsi solo per una delle branche dell’informatica aziendale.

Il settore della consulenza informatica può essere diviso in tre categorie principali:

  • consulenti indipendenti che lavorano in base ad un contratto o in maniera del tutto autonoma, dietro compenso orario o a progetto. Il mio caso;
  • servizi professionali. Sono aziende che hanno un notevole numero di consulenti e un’alta tariffa di fatturazione. Queste aziende cercano forza lavoro specialmente nelle nazioni che hanno un costo del lavoro molto ridotto;
  • aziende dette “Staffing”. Tali tipi di aziende lavorano mettendo al servizio dei loro clienti uno o più consulenti su base temporanea. Queste aziende sono chiamate dispregiativamente “body shops”. Tali aziende anche se sono geograficamente limitate dalla posizione dei loro clienti, si distinguono dalle precedenti dato che solitamente fatturano non a progetto o a obiettivi, ma in base al numero di giorni di lavoro dei propri consulenti presso la sede del cliente.

La differenza tra la consulenza informatica e la consulenza gestionale è poco marcata. Spesso ci sono delle sovrapposizioni anche se i consulenti informatici hanno quasi sempre una laurea o titolo equivalente in informatica, elettronica o ingegneria informatica, mentre i consulenti gestionali hanno una laurea o titolo equivalente in economia aziendale, economia e commercio, scienza delle finanze o simili.

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